crm 소프트웨어1 [IT개념] SFDC(Salesforce.com) SFDC는 Salesforce.com의 약자로, 주로 Salesforce라는 이름으로 알려져 있습니다. Salesforce는 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어 및 애플리케이션을 제공하는 미국의 클라우드 기반 소프트웨어 회사입니다. Salesforce는 클라우드 기반의 고객 관계 관리(CRM) 플랫폼으로,다양한 기능과 도구를 통해 기업이 고객과의 관계를 효과적으로 관리하고 비즈니스 성과를 향상시킬 수 있도록 지원합니다. 또한 기업이 고객 데이터를 관리하고 분석하여 판매, 고객 서비스, 마케팅 등의 비즈니스 프로세스를 효율적으로 운영할 수 있도록 돕습니다. Salesforce는 클라우드 기반으로 제공되기 때문에 인터넷이 연결된 곳이라면 어디서든 접속할 수 있어 유연성과 확장성이 뛰어납니다. 이는 많은 기업.. 2024. 7. 21. 이전 1 다음